• 管理財物の事故
• 利用者宅の介護用ベッドを操作している際に、誤って壊してしまった。
• 義歯を預かって洗浄中に、落として欠けてしまった。
• 臨時借用した自動車による事故
• 要介護者の具合が急に悪くなり、やむなく要介護者宅の自家用車で病院に連れて行こうとしたところ、運転を誤って隣家の塀を壊してしまった。
• 業務遂行中の事故
• 高齢者をベッドから転落させケガをさせてしまった。
• 訪問入浴サービス提供中、設置不良により漏水し階下の壁を汚損した。
• 訪問調査で腕の稼動状態を調べようと動かしたところ、捻挫させてしまった。
• ケアプラン作成のため訪問の際、枕元にあった眼鏡に気づかず踏みつぶした。
• 業務の結果による事故
• デイサービスで提供した食事が原因で食中毒が発生した。
• ケアプランに無理があり症状がかえって悪化したとして賠償請求された。
• 施設での事故
• 施設の手すりが壊れていたため、利用者が転んで骨折した。
• レンタルショップの商品が通路にはみ出ておりお客様の衣服を破った。
• 経済的損失
• 依頼されていた要介護認定の申請代行を失念したため給付が遅れた。
• ケアプランの作成が遅れたため居宅サービスの提供開始が遅れた。
• 不要なサービスをプランに入れ、必要なサービスが受けられなかった。
• 人格権侵害
• 作成したケアプランの内容や提供したサービスの内容が誤ってホームページに開示され、利用者のプライバシーを侵害してしまった。

●介護保険法に定める次の事業者および施設の運営者

「指定居宅サービス事業者」「指定居宅介護支援事業者」「指定地域密着型サービス事業者」

「指定介護予防サービス事業者」「指定地域密着型介護予防サービス事業者」「指定介護予防支援事業者」

「地域包括支援センター」「介護保険施設」　等

●障害者自立支援法に定める次の事業者および施設の運営者

「指定障害福祉サービス事業者」 「指定相談支援事業者」 「指定障害者支援施設」「地域活動支援センター」「福祉ホーム」等

●被害者に支払うべき法律上の損害賠償金

■身体障害事故　治療費　休業損失　慰謝料　　など

■財物損壊事故　修理費　　など（※1）

■人格権侵害に対する慰謝料

■居宅介護支援等に起因する経済的損失

●被害者に対する応急手当、緊急処置などの費用

●訴訟になった場合の訴訟費用や弁護士報酬など（※2）

●訴訟費用に対応

■証拠書類をとりそろえるための費用

■事故原因の調査や鑑定書の作成に必要な費用　　など

●事故発生時の迅速な初期対応に

■事故現場の保存費用

■担当者の派遣費用 など

●身体事故の場合の見舞金・見舞品

■結果的に賠償責任を負わなかった場合でも社会通念上妥当な金額をお支払いします。

※1：ただし、修理費および再調達に要する費用についてはその被害にあった財物の時価額を超えない範囲でお支払いします。

※2：事前に引受保険会社の承認が必要です。

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